Zuerst das richtige Fehlerbild bestimmen
Quelle 1Quelle 3Wenn der Drucker Papier transportiert, aber nichts sichtbar druckt, prüfe ein Blatt bei hellem Licht. Unterscheide eine vollständig leere Seite von fehlendem Schwarz, einzelnen Farben oder sehr hellen Linien. Kontrolliere außerdem die Druckvorschau. Ein leeres Dokument erzeugt erwartungsgemäß ein leeres Blatt.
- Jede ausgegebene Seite ist leer. Druckwerk und Verbrauchsmaterial prüfen.
- Nur eine Farbe fehlt. Farbbezogenen Düsen- oder Patronenhinweis prüfen.
- Korrekte Seiten wechseln sich mit Leerblättern ab. Dokument und Trennseiteneinstellung prüfen.
- Nur eine Datei ist betroffen. Druckvorschau und zweite App vergleichen.
