Roborock entkalken. Erst das Wassersystem bestimmen

Ein weißer Rand am Tank lässt sich oft abwischen oder mit Wasser ausspülen. Eine Entkalkung würde dagegen eine chemische Lösung durch Tank, Dichtungen, Pumpen und Leitungen führen. Für diesen Eingriff nennt Roborock in den geprüften allgemeinen Hilfen kein universelles Verfahren.

Roborock erlaubt Wasser für abnehmbare Teile wie Wassertanks und Filter. Elektronische Teile und der obere Bereich einer Ladestation dürfen nach der allgemeinen Supporthilfe nicht mit Wasser gereinigt werden.

• Qrevo S. Der Reinwassertank wird bis zur Markierung mit Wasser gefüllt. Das Handbuch verlangt kaltes Wasser und im Tank nur Bodenreiniger der Marke Roborock.
• S8 MaxV Ultra mit Tankdock. Der Reinwassertank bekommt kaltes Leitungswasser. Reinigungslösung gehört ausschließlich in die vorgesehene Kartusche.
• Andere Roborock-Produkte. Eine allgemeine Supporthilfe nennt für Roborock-Reinigungsmittel ein Mischverhältnis von 1 zu 300. Das gilt nicht für Docks mit automatischer Dosierung und ersetzt keine Modellanleitung.
• Elektronische Stationsteile. Sie werden nicht abgespült. Nur ausdrücklich abnehmbare oder als waschbar bezeichnete Teile kommen mit Wasser in Kontakt.

Zu wenig sichtbares Wasser beweist noch keine Verkalkung. Je nach Gerät kommen ein leerer oder falsch sitzender Tank, ein trockener oder verstopfter Filter, eine App-Einstellung oder ein interner Wasserweg infrage. Diese Möglichkeiten werden nicht mit Säure getestet.

Bei einem Roborock-Nass-Trocken-Sauger empfiehlt eine offizielle Hilfe einen Selbstreinigungslauf mit leerem Schmutzwassertank. Steigt dessen Wasserstand, arbeitet der Wasserfluss. Dieser Test gilt nicht automatisch für einen Saugroboter oder ein Qrevo-Dock.