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Waschmaschine mit einer kleinen Wasserpfütze auf dem Boden davor

Waschmaschine läuft aus. Wasser sicher stoppen

Wasser tritt unter der Waschmaschine oder am Bullauge aus. Stoppe Zulauf und Programm, sichere den Bereich und prüfe nur sichtbare Schläuche und Dichtungen.

WaschmaschineAktualisiert: 4 Min. Lesezeit

Das solltest du wissen

Beurteile zuerst, ob du Gerät und Wasserhahn ohne Kontakt zu Wasser sicher erreichst. Stoppe dann Programm und Wasserzufuhr.

  • Ein Netzstecker wird nur auf trockenem Boden und bei sicher erreichbarer Steckdose gezogen.
  • Sichtbare Schläuche, Türbereich und ein zuvor geöffneter Filter dürfen kontrolliert werden. Interne Wasserwege bleiben geschlossen.

Sofortmaßnahmen bei austretendem Wasser

Quelle 1Quelle 2

Sicherheitsmaßnahmen

  1. Abstand zu elektrischer Gefahr halten

    Berühre das Gerät nicht, wenn Wasser an Steckdose, Netzleitung oder andere elektrische Bereiche gelangt sein könnte. Halte Abstand und lasse die Stromversorgung fachkundig abschalten.

    Werkzeug, Gerät vom Netz

  2. Programm stoppen

    Schalte die Maschine nur dann am Bedienfeld aus, wenn du sie ohne Kontakt zu Wasser sicher erreichst.

    Werkzeug, Gerät vom Netz

  3. Wasserhahn schließen

    Schließe die Wasserzufuhr am vorgesehenen Griff. Einen festsitzenden Hahn nicht mit Werkzeug zwingen.

    Werkzeug, Gerät vom Netz

  4. Strom nur sicher trennen

    Ziehe den Netzstecker nur, wenn Boden, Hände und Steckdose trocken sind und der Stecker sicher erreichbar ist.

    Werkzeug, Gerät vom Netz

  5. Wasser begrenzen

    Halte Personen fern. Nimm loses Wasser erst auf, nachdem die Stromversorgung sicher getrennt wurde und keine elektrische Gefahr mehr besteht.

    Werkzeug, Gerät vom Netz

Leckstelle von außen eingrenzen

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Prüfe Wasserhahn, sichtbaren Zulaufschlauch und erreichbaren Ablaufschlauch auf Tropfen, Risse oder eine aufgequollene Hülle. Sieh am Türgummi nach eingeklemmter Wäsche und sichtbaren Beschädigungen. Wurde ein Filter kürzlich gereinigt, kontrolliere nur seinen äußeren Sitz.

Der Zeitpunkt hilft dem Fachbetrieb

  • Wasser direkt beim Einlaufen lenkt den Blick auf sichtbaren Zulauf, Waschmittelschublade und Türbereich.
  • Wasser erst bei Trommelbewegung passt eher zu Beladung, Schaumbildung oder einer Undichtigkeit, beweist aber keine einzelne Ursache.
  • Wasser erst beim Abpumpen macht den sichtbaren Ablaufweg zu einer wichtigen Beobachtung.
  • Wasser bei ausgeschaltetem Gerät ist ein dringender Grund, den Zulauf geschlossen zu lassen und fachliche Hilfe zu holen.

Schaum und Überladung berücksichtigen

Quelle 2

Zu viel oder ungeeignetes Waschmittel kann starke Schaumbildung verursachen. Auch eingeklemmte Wäsche und eine zu große Ladung können den Türbereich belasten. Notiere Waschmittel, Menge, Programm und Beladung, ändere aber nicht mehrere Faktoren in einem weiteren Testlauf.

Bei einem angezeigten Überlaufcode oder Wasser im Geräteboden endet die Prüfung. Starte das Gerät nicht erneut, um zu beobachten, ob noch mehr Wasser austritt.

Wann ein Fachbetrieb nötig ist

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Kommt das Wasser aus dem Geräteinneren, läuft es bei ausgeschalteter Maschine nach oder lässt sich die Stelle nicht eindeutig außen zuordnen, muss der Wasserkreislauf fachlich geprüft werden.

  • Wasser erreicht Steckdose oder Netzleitung
  • Der Zulaufschlauch oder Aquastop ist beschädigt
  • Die Türdichtung ist eingerissen
  • Ein Überlaufcode erscheint
  • Nach dem Trocknen tritt erneut Wasser aus

Fehlercodes aus Herstellerhandbüchern

Zeigt dein Gerät zusätzlich einen Code im Display, führt er schneller zur Ursache als das Symptom allein. Diese Waschmaschine-Codes sind mit Modellbezug und Handbuchfundstelle erfasst.

Erfasste Modelle

Alle erfassten Waschmaschine-Fehlercodes ansehen

Quellen und Einordnung

Die Seite folgt den offiziellen AEG- und Bosch-Hilfen zu Wasser unter einer Frontlader-Waschmaschine. Modellabhängige Anschlüsse werden nicht verallgemeinert.

  1. Wasser läuft unter der Frontlader Waschmaschine oder am Bullauge ausAEG Offizielle Hilfe zu sichtbaren Anschlüssen, Schlauch, Filter und Türdichtung.
  2. Wasser läuft aus der WaschmaschineBosch Offizielle Bosch-Hilfe zur äußeren Eingrenzung von Wasseraustritt und zur fachlichen Prüfung bei anhaltender Undichtigkeit.

Veröffentlicht am , zuletzt inhaltlich geprüft am .