Der Staubsauger reagiert nicht oder schaltet sich sofort wieder aus. Prüfe Strom, Akku, Überhitzung und Blockaden, ohne das Gehäuse zu öffnen.
Kabelgerät und Akkusauger brauchen unterschiedliche erste Prüfungen.
Notiere, ob keine Anzeige erscheint, der Motor kurz anläuft oder das Gerät erst nach einigen Minuten stoppt. Bei Akkugeräten gehören Ladestand und Ladestation zur ersten Prüfung. Bei Kabelgeräten zählen Stecker, sichtbare Leitung und Steckdose.
Sichere Prüfungen
Prüfe Steckverbindung oder korrekten Sitz auf der Ladestation. Verwende ausschließlich das für das Modell vorgesehene Netzteil und Ladegerät. Eine Steckdose wird nur mit einem anderen intakten Gerät verglichen.
Vergleiche LED oder Display mit der Modellanleitung und halte die vorgesehene Ladezeit ein.
Schalte aus und kontrolliere Düse, Rohr, Schlauch, Behälter und Filter auf frei zugängliche Blockaden.
Entferne Haare und Fasern nur bei sicher stillstehender Bürstenrolle und nach Anleitung.
Ein blockierter Luftweg oder eine festsitzende Bürste kann das Gerät stark erwärmen. Lass es ausgeschaltet an einem sicheren trockenen Ort vollständig abkühlen. Starte erst wieder, wenn Luftweg und Filter korrekt eingesetzt sind.
Die nötige Abkühlzeit ist modellabhängig. AEG nennt in der verknüpften allgemeinen Hilfe mindestens zwei Stunden für die dort erfassten Geräte. Übernimm diese Zeit nicht blind auf ein anderes Modell, sondern gleiche sie mit dessen Anleitung ab.
Ein einmaliger Start nach vollständigem Abkühlen ist nur sinnvoll, wenn eine äußere Ursache gefunden und behoben wurde. Läuft der Sauger danach normal, beobachte ihn zunächst kurz. Wird er wieder heiß, verändert sich das Geräusch oder schaltet er erneut ab, beendest du den Versuch.
Startet das Gerät trotz korrekter Versorgung und freiem Luftweg nicht oder schaltet erneut ab, ist eine technische Diagnose nötig. Notiere Modellnummer, LED-Muster, Laufdauer und den Zustand von Filter und Bürste.
Die Reihenfolge verbindet die offizielle AEG Hilfe zu Startproblemen und Schutzabschaltung mit der Dyson Hilfe zu fehlender Stromversorgung bei Kabel- und Akkugeräten. Ladezeiten, Anzeigen und abnehmbare Akkus bleiben modellspezifisch.
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