PS5 Controller verbindet sich nicht. Sicher neu koppeln

Ein DualSense kann laden und trotzdem nicht mit der PS5 gekoppelt sein. PlayStation verlangt für die Kabelkopplung eine Verbindung, die Daten übertragen kann. Achte deshalb nicht nur auf die Leuchtleiste, sondern darauf, ob die Konsole den Controller nach Druck auf die PS-Taste anmeldet.

• Keine Leuchtanzeige. Lade Controller und Kabelverbindung zuerst nach der offiziellen Hilfe.
• Leuchtleiste blinkt, aber keine Anmeldung erfolgt. Wiederhole die dokumentierte USB-Kopplung.
• Der Controller war an PC oder Mobilgerät aktiv. Verbinde ihn per USB wieder mit der PS5.
• Die Verbindung bricht nach erfolgreicher Kopplung erneut ab. Dokumentiere den Zustand für die Fehlerbehebung.

Denselben Kernweg nennt PlayStation für die Rückkehr von einem anderen Gerät. Verbinde den Controller mit der PS5 und drücke die PS-Taste. Die Konsole kann bis zu vier Controller gleichzeitig verwenden.

PlayStation empfiehlt, die PS5-Systemsoftware und die Gerätesoftware des Controllers aktuell zu halten. Wenn die Konsole noch mit einem anderen Controller bedienbar ist, prüfe verfügbare Aktualisierungen über die offiziellen Systemeinstellungen.

Scheitert die Kopplung weiterhin, beschreibt PlayStation einen Reset über die kleine Taste auf der Rückseite. Sie liegt in der Öffnung neben dem Sony-Logo.

Bleibt der Fehler nach USB-Kopplung, Aktualisierung und Reset bestehen, verweist PlayStation auf den Diagnose- und Reparaturweg. Notiere Controller-Typ, PS5-Modell, verwendetes Kabel, Verhalten der Leuchtleiste und ob die Verbindung an einem anderen unterstützten Gerät funktioniert.