Samsung Family Hub synchronisiert SmartThings nicht

Ein Samsung Family Hub muss im selben Samsung Konto registriert und für die Ersteinrichtung online sein.

Wenn Family Hub und SmartThings nicht synchron wirken, muss zuerst der betroffene Teil benannt werden. Fehlt der Kühlschrank vollständig in der Geräteliste, geht es um Registrierung oder Verbindung. Ist das Gerät online, aber ein einzelner Inhalt bleibt alt, ist eine erneute Kopplung nicht automatisch sinnvoll.

Samsung beschreibt für Family Hub einen eigenen Einrichtungsweg. In SmartThings wird ein Kühlschrank hinzugefügt. Am Display führt der Weg über Einstellungen, Verbindungen und Easy Connection. Für die Registrierung werden Netzwerk, Samsung Konto und die Bestätigung am Gerät benötigt.

• Der Kühlschrank fehlt in SmartThings. Registrierung, Konto und Easy Connection sind die erste Spur.
• Der Kühlschrank ist offline. Prüfe Netzwerk und Family Hub Verbindung, bevor du Inhalte testest.
• Das Gerät ist online, nur eine Ansicht bleibt alt. Das spricht eher für diese Funktion oder ihren Softwarestand.
• Die App verlangt erneut einen Code. Prüfe, ob eine neue Registrierung gestartet wurde und ob du das richtige Gerät ausgewählt hast.

Eine vorhandene, aber zeitweise gestörte Registrierung enthält bereits wichtige Information. Sie zeigt, dass Gerät, Konto und SmartThings früher zusammengefunden haben. Wer sie sofort entfernt, verwandelt einen Synchronisationsfehler in eine neue Ersteinrichtung.

Samsung weist darauf hin, dass Schritte je nach App-Version abweichen können. Halte dich deshalb an die Menüs, die auf deinem Family Hub und in der aktuellen SmartThings App sichtbar sind. Ältere Screenshots sind nur dann nützlich, wenn Bezeichnungen und Generation passen.

Die Prüfung bleibt bei Konto, Software, Heimnetz und den vorgesehenen Menüs. Ein Öffnen des Kühlschranks ist nicht notwendig.