LG Kühlschrank verbindet sich nicht mit ThinQ

Ein LG Kühlschrank verbindet sich nur mit ThinQ, wenn die genaue Modellvariante als kompatibel ausgewiesen ist.

Bei einer fehlgeschlagenen ThinQ Verbindung sind zwei Fälle auseinanderzuhalten. Ein neues Gerät erreicht die erste Registrierung nicht. Oder ein bereits registrierter Kühlschrank erscheint plötzlich offline. Im zweiten Fall ist eine vollständige Neueinrichtung selten der beste erste Test.

LG führt kompatible Geräte in ThinQ über einen QR-Code oder über die manuelle Auswahl hinzu. Der Hersteller nennt außerdem ein WLAN im Bereich von 2,4 Gigahertz. Die genaue Taste, die den Kühlschrank in den Kopplungsmodus setzt, steht in der Modellanleitung.

• Der QR-Code wird nicht erkannt. Die manuelle Auswahl in ThinQ ist der vorgesehene Ausweichweg.
• Das Modell fehlt in der App. Prüfe Modellvariante, Region und ausgewiesene ThinQ Kompatibilität.
• Der Kühlschrank war verbunden und ist nun offline. Heimnetz und Konto sind wichtiger als eine neue Registrierung.
• Der Kopplungsmodus erscheint nicht. Tastenname und Haltedauer müssen mit der exakten Anleitung übereinstimmen.

Viele Router senden mehrere Frequenzbereiche unter einem gemeinsamen Namen. Für die Einrichtung ist deshalb entscheidend, in welchem Netz das Telefon tatsächlich verbunden ist. LG nennt für ThinQ den Bereich von 2,4 Gigahertz.

Eine dauerhafte Lösung sollte die normale Router-Sicherheit erhalten. Deaktiviere keine Firewall und ändere keine Verschlüsselung auf unsichere Verfahren, nur um einen schnellen Test zu erzwingen. Wenn die Standardkonfiguration nicht funktioniert, sind Routerdokumentation und LG Support die besseren nächsten Quellen.

Alle Prüfungen finden in App, Routeroberfläche und an den vorgesehenen Tasten statt. Das Funkmodul bleibt geschlossen.