Koalabär bedeutet bei der Toniebox 1, dass der Offline-Modus aktiv ist. Beende ihn mit beiden Ohren oder starte die Box neu. Ein WLAN-Reset ist nicht nötig.
Das Codewort Koalabär gehört laut tonies zur Toniebox 1.
Die Toniebox 1 sagt Koalabär, wenn du einen neuen Inhalt laden oder die Box synchronisieren möchtest, während ihr Offline-Modus aktiv ist. In diesem Zustand sucht die Box absichtlich nicht nach bekannten WLAN Netzwerken.
Koalabär ist deshalb nicht automatisch ein Routerfehler. Die erste Frage lautet nicht, ob das WLAN ausgefallen ist. Entscheidend ist, ob der Offline-Modus beendet werden soll.
Vorgehen
Schalte die Toniebox 1 ein und stelle sicher, dass kein Tonie oder Kreativ Tonie auf der Box steht.
Halte beide Ohren gleichzeitig ungefähr fünf Sekunden, bis du das Tonsignal hörst.
Lass die Ohren los, wenn die LED von weiß zu grün wechselt. Damit ist der Offline-Modus beendet.
Stelle den neuen oder geänderten Tonie erneut auf. Lass die Box in Reichweite eines bekannten WLAN Netzwerks vollständig laden und synchronisieren.
Bereits vollständig auf die Toniebox 1 geladene Tonies und Kreativ Tonies können im Offline-Modus abgespielt werden. Die Box muss dafür keine bekannte WLAN Verbindung suchen.
tonies nennt einen Neustart als zweite Möglichkeit, den Offline-Modus zu beenden. Stelle die Toniebox 1 dafür ohne Ladestation auf den Kopf, sodass die Ohren nach unten zeigen. Halte beide Ohren ungefähr zehn Sekunden, bis ein Tonsignal kommt und die Box neu startet.
Sichere Prüfungen
Nimm jeden Tonie herunter und halte beide Ohren bei aufrecht stehender, eingeschalteter Box noch einmal ungefähr fünf Sekunden.
Bleibt die LED weiß, führe den offiziellen Neustart der Toniebox 1 einmal aus. Prüfe danach erneut, ob sie grün leuchtet.
Notiere Lichtfarbe, Tonsignal und ob bereits geladene Tonies noch spielen. Halte die Toniebox ID von der Unterseite bereit.
Bleibt Koalabär nach dem korrekt beendeten Offline-Modus und einem Neustart bestehen, empfiehlt tonies den Support. Dasselbe gilt, wenn die LED nicht wie beschrieben von weiß zu grün wechselt.
Diese Seiten vertiefen die im Artikel beschriebenen Symptome und Entscheidungen.
Grundlage sind die offizielle tonies Seite zum Codewort Koalabär sowie die Hilfen zum Offline-Modus und Neustart der Toniebox 1. Der Beitrag trennt eine bewusst abgeschaltete WLAN Suche von einem Verbindungsfehler. Er übernimmt nur die für die erste Generation dokumentierten Tastenfolgen.
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