AEG E50 oder E5 mit weiterer Ziffer weist beim Trockner auf Motor oder Elektronik. Erlaubt ist ein einmaliger 30-Sekunden-Reset, danach folgt der Service.
AEG fasst E50 und E5 mit beliebiger weiterer Ziffer als Störung von Motor oder Elektronik zusammen.
AEG beschreibt E50 als Störung des Motors oder der Elektronik. Dieselbe Hilfe gilt auch, wenn im Display E5 mit einer beliebigen weiteren Ziffer steht. Der vollständige Code bleibt trotzdem wichtig und gehört unverändert in die Serviceanfrage.
Der Hersteller bezieht die Meldung auf Kondenstrockner mit und ohne Wärmepumpe. Aus dem Code allein folgt weder ein bestimmtes defektes Teil noch eine Freigabe zum Öffnen des Geräts.
Vorgehen
Schalte den Trockner aus. Bei Rauch, Brandgeruch oder ungewöhnlicher Hitze gehst du nicht zum Reset über.
Ziehe den Stecker nur an einer trockenen und sicher erreichbaren Steckdose. Ist das nicht möglich, nutze den zugehörigen Schutzschalter.
Lass den Trockner mindestens 30 Sekunden ohne Strom, wie AEG es vorgibt.
Stelle die Stromversorgung wieder her und prüfe einmal, ob E50 oder E5x zurückkehrt. Wiederhole den Start nicht mehrfach.
Saubere Filter sind für den Trocknerbetrieb wichtig, doch AEG nennt sie in der E50-Hilfe nicht als Lösung. Eine Filterreinigung darf deshalb nicht als Beweis für einen behobenen Motor- oder Elektronikfehler dargestellt werden.
Bleibt E50 oder E5x nach dem einmaligen Reset bestehen, verweist AEG an den Kundendienst. An dieser Stelle ist weitere Bedienhilfe nicht mehr belastbar.
Dokumentation
Notiere Modell, Produktnummer und Seriennummer vom zugänglichen Typenschild oder aus den Unterlagen.
Nenne jedes Zeichen der Anzeige und sende nach Möglichkeit das Foto.
Halte fest, wann der Abbruch erfolgt, ob die Trommel dreht und welche Geräusche oder Gerüche auffallen.
Teile mit, dass der 30-Sekunden-Reset ausgeführt wurde und ob der Fehler sofort oder später zurückkam.
Diese Seiten vertiefen die im Artikel beschriebenen Symptome und Entscheidungen.
Grundlage ist die offizielle AEG-Einzelhilfe zu E50. Übernommen werden nur ihr Geltungsbereich, die Einordnung in Motor oder Elektronik, der einmalige 30-Sekunden-Reset und die Servicegrenze. Zusätzliche Ursachen aus Reparaturforen wurden ausgeschlossen. Die Sicherheitsgrenze folgt daraus, dass interne Motor- und Elektronikprüfungen Netzspannung und Geräteöffnung betreffen.
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