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  "language": "de-DE",
  "entity": {
    "brand": "Midea",
    "brand_slug": "midea",
    "device_category": "waschmaschine",
    "device_category_label": "Waschmaschine",
    "code": "E10",
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    "models": [
      "MFNEW60-105",
      "MFNEW70-145",
      "MFNEW80-145"
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    "oem_manufacturer": "Midea",
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      "Comfee"
    ]
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  "answer": {
    "meaning": "Problem mit dem Wasserzulauf - die Maschine bekommt kein oder zu wenig Wasser.",
    "summary": "Bei E10 kommt an den Midea-Frontladern der MFNEW-Serie kein oder zu wenig Wasser an. Das Handbuch nennt drei Prüfpunkte. Prüfe zuerst, ob der Wasserdruck reicht und der Hahn ganz offen ist. Kontrolliere danach die Verlegung des Zulaufschlauchs und den Zulauffilter am Schlauchanschluss. Alles davon schaffst du selbst - nur für den Filter muss der Wasserhahn kurz zu.",
    "first_safe_check": "Wasserhahn vollständig öffnen und prüfen, ob genug Druck ankommt - zum Beispiel kurz am Hahn testen, bevor der Schlauch wieder drankommt.",
    "professional_boundary": "E10 bleibt trotz vollem Wasserdruck, frei verlegtem Schlauch und gereinigtem Zulauffilter bestehen"
  },
  "causes": [
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      "rank": 1,
      "text": "Wasserhahn nicht vollständig geöffnet oder Wasserdruck zu niedrig",
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    {
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      "text": "Zulaufschlauch geknickt oder gequetscht",
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    {
      "rank": 3,
      "text": "Zulauffilter im Schlauchanschluss verstopft",
      "frequency": null,
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    }
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  "safe_checks": [
    {
      "step": 1,
      "text": "Wasserhahn vollständig öffnen und prüfen, ob genug Druck ankommt - zum Beispiel kurz am Hahn testen, bevor der Schlauch wieder drankommt.",
      "detail": "Drehe den Wasserhahn vollständig auf und prüfe, ob die Wasserversorgung normalen Druck liefert. E10 meldet bei diesen Modellen ein Problem beim Wassereinlauf. Ein nur teilweise geöffneter Hahn oder vorübergehend niedriger Hausdruck kann die Füllzeit überschreiten. Kontrolliere den Anschluss zugleich auf Tropfen. Wenn andere Zapfstellen ebenfalls deutlich schwächer laufen oder der Hahn sich nicht normal bedienen lässt, starte keinen weiteren Test, sondern lass die Versorgung prüfen.",
      "tip": "Beurteile den Druck nicht durch Abschrauben eines unter Druck stehenden Schlauchs. Eine nahe gelegene Zapfstelle reicht als sicherer Vergleich. Am Maschinenanschluss wird erst nach geschlossenem Hahn gearbeitet.",
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      "sources": [
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          "kind": "manufacturer",
          "title": "Midea Bedienungsanleitung MFNEW60-105 / MFNEW70-145 / MFNEW80-145 – Fehler E10",
          "url": "https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/de/waschen-trocknen/waschmaschinen/frontlader-waschmaschine-mfnew60-105/Midea%20MFNEW-WM-User%20Manual%20DE.pdf",
          "page": 29,
          "retrieved_at": "2026-07-11"
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      ]
    },
    {
      "step": 2,
      "text": "Zulaufschlauch auf ganzer Länge auf Knicke und Quetschungen prüfen und frei verlegen.",
      "detail": "Prüfe den Zulaufschlauch vom Hahn bis zum Gerät über seine gesamte sichtbare Länge. Richte Knicke, Verdrehungen und Quetschstellen in weiten Bögen aus, insbesondere dort, wo die Maschine nahe an der Wand steht. Der Schlauch soll spannungsfrei liegen und darf nicht von Füßen oder Möbeln belastet werden. Verschiebe das Gerät nur kontrolliert und achte anschließend darauf, dass beide Anschlüsse trocken sind. Bei Rissen, Beulen oder einer beschädigten Hülle bleibt der Hahn geschlossen.",
      "tip": "Sieh nach dem Zurückschieben der Maschine noch einmal hinter das Gerät und vergewissere dich, dass der Schlauch weiterhin frei liegt. Ein sichtbar geschädigter Zulauf- oder Aquastop-Schlauch wird ersetzt und nicht behelfsmäßig abgedichtet.",
      "safety_class": "gruen",
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      "part_ref": null,
      "sources": [
        {
          "kind": "manufacturer",
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      ]
    },
    {
      "step": 3,
      "text": "Wasserhahn schließen, Zulaufschlauch abschrauben und den kleinen Zulauffilter im Anschluss unter fließendem Wasser reinigen.",
      "detail": "Schalte das Gerät aus, ziehe den Netzstecker und schließe den Wasserhahn. Fange Restwasser am Anschluss mit Handtuch und flacher Schale auf. Schraube den Zulaufschlauch am vorgesehenen Anschluss ab und nimm das frei zugängliche Filtersieb vorsichtig heraus. Spüle Sand und lose Ablagerungen mit klarem Wasser ab. Verwende keine Nadel und greife nicht in das Einlaufventil. Setze ein unbeschädigtes Sieb wieder vollständig ein, montiere den Schlauch ohne Verkanten und öffne den Hahn langsam. Die Verbindung muss vor dem Neustart trocken bleiben.",
      "tip": "Lässt sich das Sieb nicht ohne Kraft lösen oder dichtet der Anschluss danach nicht sicher ab, den Versuch beenden. Ventil, Verkabelung und Durchflussmessung sind keine äußere Wartung und werden vom Fachbetrieb geprüft.",
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      "tools": [
        "Zange (optional)"
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        "kind": "manufacturer",
        "title": "Midea Bedienungsanleitung MFNEW60-105 / MFNEW70-145 / MFNEW80-145",
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    "verified_at": "2026-07-18",
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