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  "id": "haier__waschmaschine__e2__v1",
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  "entity": {
    "brand": "Haier",
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    "device_category": "waschmaschine",
    "device_category_label": "Waschmaschine",
    "code": "E2",
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      "HW70-BP14929",
      "HW80-BP14929"
    ],
    "oem_manufacturer": "Qingdao Haier Washing Machine Co. Ltd.",
    "oem_equivalents": []
  },
  "answer": {
    "meaning": "Die Waschmaschine kann die Gerätetür nicht ordnungsgemäß verriegeln.",
    "summary": "E2 betrifft bei den Haier-Modellen HW70-BP14929 und HW80-BP14929 die Türverriegelung. Die Steuerung erkennt die Gerätetür nicht als ordnungsgemäß geschlossen. Der Code gehört damit weder zum Wasserzulauf noch zum Abpumpen. Das Handbuch nennt hier nur eine Bedienhandlung. Schließe die Tür richtig. Öffne sie dafür noch einmal und prüfe den frei sichtbaren Türbereich auf eingeklemmte Wäsche. Entferne ein Hindernis, ohne an Verriegelung oder Manschette zu arbeiten, und schließe die Tür anschließend vollständig. Bleibt E2 bestehen, endet die vorgesehene Nutzerprüfung bereits an dieser Stelle.",
    "first_safe_check": "Öffne die Gerätetür, entferne eingeklemmte Wäsche aus dem Türbereich und schließe die Tür anschließend vollständig.",
    "professional_boundary": "E2 trotz frei liegendem Türbereich und vollständig geschlossener Tür erneut erscheint"
  },
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      "text": "Die Gerätetür ist nicht richtig geschlossen",
      "frequency": null,
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    }
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    {
      "step": 1,
      "text": "Öffne die Gerätetür, entferne eingeklemmte Wäsche aus dem Türbereich und schließe die Tür anschließend vollständig.",
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    "professional_help_if": "E2 trotz frei liegendem Türbereich und vollständig geschlossener Tür erneut erscheint"
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